Un bon assureur c’est avant tout un assureur à l’écoute de son client, afin de lui proposer des garanties adaptées à ses besoins et lui faciliter la vie. C’est en principe ce que je devais trouver en mon assureur, mais ce dernier était tout sauf à l’écoute. Au bout d’un certain moment j’ai décidé de résilier mon contrat, et fort heureusement la loi Hamon assurance est arrivée à point nommé.
Une loi pour moins de démarches à suivre
En me documentant sur les nouvelles démarches pour résilier un contrat dans le cadre de la loi consommateur je me suis rendu compte que je ne devais quasiment aucune explication à mon assureur, qui quant à lui devait accepter ma résiliation sans s’opposer ou me retenir.
Et c’est ce qui s’est passé au moment voulu, il m’a suffit d’une lettre recommandée avec accusé de réception pour avertir mon assurance que je souhaitais partir, quelques temps après j’étais enfin libre de ses contrats.
